Formular de Retur – iSpot Mobile
Completează formularul de mai jos pentru a solicita returul unui produs achiziționat de la iSpot Mobile.
Conform legislației în vigoare, ai dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
📦 Condiții de retur:
Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (fără urme de uzură excesivă)
Să fie însoțit de toate accesoriile și ambalajul original
Să fie însoțit de factura/bonul fiscal
⚠️ Atenție:
Produsele deteriorate, lovite sau cu urme de lichide pot fi refuzate sau pot face obiectul unei rețineri din valoare
Costul transportului pentru retur poate fi suportat de client (dacă nu se specifică altfel)
💸 Rambursare:
După verificarea produsului, contravaloarea acestuia va fi returnată în contul bancar furnizat, în termen de 3–14 zile lucrătoare.
🚚 Cum se face returul:
Prin curier (ridicare de la adresă)
Sau direct în magazin
🤝 Angajamentul nostru:
Ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit. Procesăm retururile rapid și transparent.